Muchas gracias por interesarte en POCKTSTORE.COM. Para nosotros es una prioridad absoluta asegurar que los datos personales de nuestros clientes estén totalmente protegidos, de forma que tenemos especialmente cuidado con los datos que recogemos durante el proceso de compra o el tiempo que estés navegando en nuestra web.


Tus datos están totalmente protegidos según el código legal aplicable, de todas formas si quieres información más detallada de todo lo que hacemos con la información que nos proporcionas durante tu navegación te lo explicamos a continuación:

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: http://localhost:8888/pocktstore.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Podemos recoger los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Información de contacto como el teléfono o email
  • Información demográfica como el código postal, intereses o preferencias
  • Otras informaciones relevantes para dar el mejor servicio posible a nuestros clientes

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.

Formularios de contacto

Los formularios de contacto sirven principalmente para proporcionar una vía de comunicación rápida y sencilla tanto a particulares como empresas.

En ellos se recopila los siguientes datos de forma obligatoria:

  • Nombre y apellidos
  • Email
  • Motivo de la consulta
  • Mensaje

Nunca se van a utilizar los datos personales proporcionados en un formulario de contacto para realizar acciones publicitarias y promocionales, excepto en el caso en el que los clientes así lo marquen en la casilla de verificación antes de mandar el formulario rellenado.

Cookies

Principalmente usamos las cookies para poder ofrecer la mejor versión de nuestra web a nuestros clientes, monitoriamos las páginas más visitadas y las que generan algún problema a los usuarios. Recuerda que una cookie no nos da ningún acceso a tu ordenador ni ninguna información concreta de tí, solamente la información que tú decidas compartir con nosotros. La mayoría de navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puedes modificar esa configuración para que las cookies no sean aceptadas.

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando accedas, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recuérdarme», tu acceso perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

¿Qué hacemos con todos estos datos?

Toda la información recogida tiene única y exclusivamente la finalidad de mejorar nuestro servicio y la experiencia de usuario en nuestra web:

  • Guardar un historico del registro interno
  • Mejorar productos y servicios
  • Mandar emails promocionales de forma periódica relacionados con nuevos productos, ofertas especiales y otros contenidos que consideramos de interés para nuestros clientes y visitantes.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de Pockt Store pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Analítica

Con quién compartimos tus datos

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Tu información de contacto

Información adicional

Cómo protegemos tus datos

Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos

De qué terceros recibimos datos

Qué tipo de toma de decisiones automatizada y/o perfilado hacemos con los datos del usuario

Requerimientos regulatorios de revelación de información del sector

Información y consentimiento

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General UE 679/2016 de Protección de Datos
(en adelante, “RGPD”) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y
Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, “LOPDGDD”) mediante la aceptación de la
presente Política de Privacidad el usuario web (en adelante, el “Usuario”) PRESTA SU
CONSENTIMIENTO informado, expreso, libre e inequívoco para tratar los datos personales
recabados a través del sitio web https://cysae.com (en adelante, el “Sitio Web”) ya sea través de
formularios habilitados al efecto o bien a través de la información recabada por las cookies.


Asimismo, el Usuario consiente que estos datos sean tratados por CYSAE para prestar sus servicios
aplicando las medidas organizativas y de seguridad requeridas por el RGPD.


Todos los datos personales solicitados al Usuario en el Sitio Web son obligatorios, no siendo posible
prestar cada uno de los servicios sin el correspondiente tratamiento de datos por parte de CYSAE.
Ello no obstante, la navegación en el Sitio Web es libre y gratuita.


El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a CYSAE son ciertos y exactos, por lo que
CYSAE no se hará responsable de cualquier incidencia derivada de la inexactitud o falsedad de la
información proporcionada por los Usuarios, más allá de la posibilidad que tiene el Usuario de
ejercitar su derecho de rectificación.


En el caso que el Usuario facilite datos de terceras personas, como responsable o encargado del
tratamiento, será responsable de cumplir con toda la normativa de protección de datos aplicable.


Además, el Usuario garantiza que ha obtenido todos los consentimientos, autorizaciones y/o
aprobaciones legalmente necesarias antes de incluir datos personales de terceros en el Sitio Web.

WHAT WE DO WITH THE INFORMATION WE GATHER

We require this information to understand your needs and provide you with a better service, for example:

  • Internal record keeping.
  • To improve our products and services.
  • To periodically send promotional emails about new products, special offers or other information which we think you may find interesting using the email address which you have provided.
  • From time to time, we may also use your information to contact you for market research purposes. We may contact you by email, phone, fax or mail. We may use the information to customize the website according to your interests.

LINKS TO OTHER WEBSITES

Our website may contain links to other websites of interest. However, once you have used these links to leave our site, you should note that we do not have any control over that other website. Therefore, we cannot be responsible for the protection and privacy of any information which you provide while visiting such sites and such sites are not governed by this privacy statement. You should exercise caution and look at the privacy statement applicable to the website in question.

CONTROLLING YOUR PERSONAL INFORMATION

You may choose to restrict the collection or use of your personal information in the following ways:

  • Whenever you are asked to fill in a form on the website, look for the box that you can click to indicate that you do not want the information to be used by anybody for direct marketing purposes
  • If you have previously agreed to us using your personal information for direct marketing purposes, you may change your mind at any time by letting us know using our Contact Us information

We will not sell, distribute or lease your personal information to third parties unless we have your permission or are required by law to do so. We may use your personal information to send you promotional information about third parties which we think you may find interesting, only with your direct approval.

You may request our file of your personal information under the Data Protection Act 1998. A small fee will be owed.  If you would like a copy of this file, please email us using our Contact Us information.

If you believe that any of your information is incorrect or incomplete, please write to or email us as soon as possible, at the above address. We will promptly correct any information found to be inaccurate.

LIST OF COOKIES WE COLLECT

The table below lists the cookies we collect and what information they store.

COOKIE nameCOOKIE Description
CARTThe association with your shopping cart.
CATEGORY_INFOStores the category info on the page, that allows to display pages more quickly.
COMPAREThe items that you have in the Compare Products list.
CUSTOMERAn encrypted version of your customer id with the store.
CUSTOMER_AUTHAn indicator if you are currently logged into the store.
CUSTOMER_INFOAn encrypted version of the customer group you belong to.
CUSTOMER_SEGMENT_IDSStores the Customer Segment ID
EXTERNAL_NO_CACHEA flag, which indicates whether caching is disabled or not.
FORM_KEYStores form key used by page cache functionality.
FRONTENDYour session ID on the server.
GUEST-VIEWAllows guests to edit their orders.
LAST_CATEGORYThe last category you visited.
LAST_PRODUCTThe most recent product you have viewed.
NEWMESSAGEIndicates whether a new message has been received.
NO_CACHEIndicates whether it is allowed to use cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CARTA link to information about your cart and viewing history if you have asked the site.
RECENTLYCOMPAREDThe items that you have recently compared.
STFInformation on products you have emailed to friends.
STOREThe store view or language you have selected.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIEIndicates whether a customer allowed to use cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDSThe products that you have recently viewed.
WISHLISTAn encrypted list of products added to your Wish List.
WISHLIST_CNTThe number of items in your Wish List.

PRIVACY POLICY FOR SOCIAL NETWORKS

In keeping with what is established in applicable regulations on the Protection of Personal Information and Law 34/2002 of 11 July on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSI-CE), HLC SB DISTRIBUTION SL hereby informs users that they have created a profile on the social networks Facebook, Instagram with the principal aim of advertising their products and services.

Information for HLC SB DISTRIBUTION SL:

  • Tax Identification number (CIF): B20737375
  • ADDRESS: POL. Lintzirin Gaina, Plot E no number 20180 Oiartzun, Guipúzcoa – Spain
  • EMAIL: store@hlcdist.com
  • WEB ADDRESS: www.store.hlcdist.com

The user has a profile on the same Social Network and has decided to join the page created by HLC SB DISTRIBUTION SL , thus showing their interest in the information made public through the Network. By joining our page, you are authorising our use of any personal information published on your profile.

The user can access the privacy policies of the Social Network at any time, or can configure their profile so as to guarantee their privacy.

HLC SB DISTRIBUTION SL has access to and handles users’ public information, especially their contact name. This information is only used within the Social Network. It is not added to any sort of file.

With regard to the right to access, rectification, cancellation or opposition that you possess and that can be exercised before HLC SB DISTRIBUTION SL in keeping with the RGPD, you must take into account the following:

  • Access: This will be defined by the functionality of the Social Network and the capacity for accessing information from user profiles.
  • Rectification: Can only be satisfied in relation to information under the control of HLC SB DISTRIBUTION SL. For example, eliminating comments posted on the company’s page. Normally, this right must be exercised before the Social Network.
  • Cancellation and/or Opposition: As in the previous case, this can only be satisfied in relation to information that is under the control of HLC SB DISTRIBUTION SL. For example, ceasing to be connected to the profile.

HLC SB DISTRIBUTION SL will perform the following actions:

  • Access public profile information.
  • Publish any information already available on the HLC SB DISTRIBUTION SL web page on their user profile.
  • Send personal and individual messages through the channels of the Social Network.
  • Update the status of their page, which will be published on their user profile.

The user can always control their connections, eliminate content that ceases to interest them, and restrict who they share their connections with. In order to do so, they must access their privacy configurations.

PUBLICATIONS

Once they have joined the HLC SB DISTRIBUTION SL page, the user will be able to post comments, links, images, photographs or any other type of multimedia content supported by the Social Network on the page. In any case, the user must have ownership over this content, they must have the authorship rights and intellectual property rights to the same, or have the consent of the affected third parties. Any content posted on the page, whether text, graphics, videos, etc. that is in violation of morality, ethics, good taste or decorum is expressly prohibited, as is any that violates intellectual or industrial property rights, image rights or the Law. Under such circumstances, HLC SB DISTRIBUTION SL reserves the right to immediately remove the content, and may request that the user be permanently blocked.

HLC SB DISTRIBUTION SL is not responsible for any content freely published by a user.

The user must keep in mind that their posts will be viewed by other users. As a result, they are the principal person in charge of protecting their own privacy.

Images posted on the page will not be stored in any sort of file by HLC SB DISTRIBUTION SL, but they will remain on the Social Network.

CONTESTS AND PROMOTIONS

HLC SB DISTRIBUTION SL reserves the right to organise contests and promotions that users connected to their page can take part in. When the Social Network is used for these contests and promotions, the terms and conditions will be published on the same. This will always be in compliance with the LSSI-CE and any other applicable regulations.

The Social Network does not sponsor, support or administer any of our promotions in any way, nor are they associated with any of them.

PUBLICITY

HLC SB DISTRIBUTION SL will use the Social Network to advertise their products and services. In any case, if they decide to handle your contact information for direct commercial research actions, they will always do so in keeping with the RGPD and the LSSI-CE.

Recommending HLC SB DISTRIBUTION SL’s page to other users so that they too can enjoy the promotions offered therein or remain informed of its activity will not be considered publicity.

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